Feedback dei clienti sul menu elettronico
Grazie per aver scelto di utilizzare il nostro menù elettronico servizio! Apprezziamo molto il tuo tempo e il tuo feedback, poiché svolgono un ruolo cruciale nell'aiutarci a migliorare il nostro servizio. La tua esperienza e le tue opinioni sono importanti per noi e vogliamo assicurarci di soddisfare le tue aspettative con ogni utilizzo del nostro sistema.
Ti preghiamo di dedicare qualche minuto per rispondere alle seguenti domande. Le tue risposte forniranno preziose informazioni su come possiamo migliorare ulteriormente il menù elettronico e rendere la tua esperienza ancora migliore.
Facilità d'uso
Come valuteresti il facilità d'uso del menù elettronico?
L'interfaccia era facile da usare e ti sentivi a tuo agio nell'utilizzarla? I passaggi per effettuare un ordine erano semplici da seguire o hai riscontrato confusione durante la selezione degli articoli o la personalizzazione dell'ordine? Se hai incontrato delle difficoltà, descrivile e facci sapere come possiamo rendere il processo più fluido.Varietà di menù
Ha fatto il menù elettronico offre un'ampia varietà di opzioni di cibo e bevande che soddisfano le tue aspettative?
C'era una selezione adeguata di articoli, comprese le preferenze dietetiche o opzioni speciali (ad esempio, vegetariane, senza glutine)? Quanto era chiaro e facile filtrare o cercare articoli specifici sul menu? Le categorie (antipasti, portate principali, dessert, ecc.) erano organizzate in modo chiaro per aiutarti a trovare ciò che stavi cercando in modo efficiente?Precisione dell'ordine
Sei stato soddisfatto del precisione del tuo ordine?
Quando hai effettuato l'ordine, hai fatto il menù elettronico riflettono gli articoli, le quantità e le personalizzazioni corrette (come preferenze di cottura, contorni, ecc.)? Ci sono state discrepanze tra ciò che hai ordinato e ciò che è stato consegnato? In tal caso, fornisci dettagli su eventuali problemi e lavoreremo per evitarli in futuro.Velocità e prestazioni
Come valuteresti il prestazione del menù elettronico in termini di velocità e reattività?
Ha fatto il menù elettronico caricare rapidamente senza ritardi o problemi? Ci sono stati casi in cui il sistema era lento o non rispondeva, in particolare quando si cambiavano categorie o si aggiornava l'ordine? Puntiamo a fornire un'esperienza fluida e senza intoppi, quindi il tuo feedback ci aiuterà a ottimizzare le prestazioni.Design e appeal visivo
Cosa ne pensi? progetto e nel complesso appeal visivo del menù elettronico?
Hai trovato il layout pulito, moderno e facile da leggere? I font, le icone e le immagini erano visivamente gradevoli e facili da capire? La combinazione di colori ha migliorato o peggiorato la tua esperienza? Se hai suggerimenti su come possiamo migliorare il design estetico o l'usabilità, saremo lieti di ascoltarli.Caratteristiche aggiuntive
Ce n'erano? funzionalità aggiuntive del menù elettronico che hanno migliorato la tua esperienza culinaria?
Ad esempio, hai trovato utili funzionalità come il filtraggio per allergeni o restrizioni dietetiche, descrizioni degli articoli o elenchi di ingredienti? C'erano funzionalità extra (come suggerimenti basati sui tuoi ordini o promozioni precedenti) che hai apprezzato o che non hai ritenuto necessarie? Condividi i tuoi pensieri su qualsiasi funzionalità che si è distinta, positiva o negativa.Esperienza complessiva
Nel complesso, quanto sei soddisfatto del menù elettronico sistema durante la tua visita?
Su una scala da 1 a 10 (dove 1 è estremamente insoddisfatto e 10 è altamente soddisfatto), come valuteresti la tua esperienza complessiva con il menù elettronico? Cosa ti è piaciuto di più del sistema e dove pensi che possiamo migliorare? Ci impegniamo per un miglioramento continuo e il tuo feedback dettagliato ci aiuterà a guidare i nostri prossimi passi.Suggerimenti per il miglioramento
Ne hai qualcuno? suggerimenti per il miglioramento o modifiche specifiche che vorresti vedere nel menù elettronico sistema?
Forse c'è qualcosa che pensi ti manchi, o una funzionalità che potrebbe rendere il menu ancora più comodo e piacevole da usare. Che si tratti di aggiungere più informazioni, migliorare il processo di ordinazione o rendere il sistema più interattivo, accogliamo volentieri tutte le idee che potrebbero migliorare la tua esperienza.
Apprezziamo sinceramente il tuo tempo e il tuo prezioso contributo. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare costantemente il menù elettronico sistema per offrire un'esperienza culinaria migliore e più personalizzata.
Grazie per aver preso parte al nostro percorso di miglioramento!
