Caso di studio sul feedback dei clienti: utilizzo da parte della catena di caffetterie XYZ di macchine pubblicitarie montate a parete
Sfondo del cliente
Fondata nel 2005, XYZ Chain Coffee Shop gestisce attualmente oltre 100 filiali a livello nazionale. L'azienda si impegna a fornire ai clienti caffè di alta qualità e un ambiente confortevole per il tempo libero. Con la crescente concorrenza sul mercato, XYZ Coffee Shop mira a migliorare l'esperienza del cliente e l'efficacia del marketing del negozio attraverso metodi più moderni.
Utilizzo
Nel 2023, XYZ Coffee Shop ha deciso di introdurremacchine pubblicitarie a paretenelle proprie filiali sul territorio nazionale per promuovere efficacemente i prodotti e pubblicizzare gli eventi. Dopo ricerche di mercato e confronti, hanno scelto il nostro prodotto pubblicitario a parete. Inizialmente, sono stati selezionati 20 negozi chiave per l'implementazione pilota, in ciascun negozio sono stati installati due apparecchi pubblicitari montati a parete, posizionati all'ingresso e vicino alla cassa.
Effetti
Dopo tre mesi di utilizzo pilota, XYZ Coffee Shop ha osservato prestazioni eccezionali delmacchine pubblicitarie a paretenelle seguenti aree:
Miglioramento dell'immagine del marchio: Gli schermi ad alta definizione e il design moderno degli apparecchi pubblicitari montati a parete hanno migliorato significativamente l'atmosfera generale del negozio, migliorando l'esperienza visiva per i clienti.
Promozione efficace del prodotto: trasmettendo in loop annunci pubblicitari per nuovi prodotti e promozioni, la consapevolezza dei clienti sui nuovi caffè e snack è aumentata in modo significativo, determinando un aumento del 30% nelle vendite dei prodotti correlati.
Aggiornamenti flessibili dei contenuti: Attraverso il sistema di gestione remota, la sede centrale di XYZ Coffee Shop può aggiornare istantaneamente i contenuti pubblicitari in ciascun negozio, garantendo tempestività e coerenza delle informazioni, evitando così i problemi di ritardo associati ai manifesti tradizionali.
Maggiore coinvolgimento del cliente: Gli apparecchi pubblicitari montati a parete trasmettevano anche contenuti interattivi, come le estrazioni fortunate, che attiravano molti clienti e aumentavano l'attività nel negozio.
Testimonianza del cliente
Il signor Li, direttore marketing di XYZ Coffee Shop, ha espresso grande soddisfazione per le prestazioni delle macchine pubblicitarie montate a parete e ha fornito il seguente feedback:
"Siamo molto soddisfatti della scelta degli apparecchi pubblicitari a parete della vostra azienda. Da quando abbiamo installato questi dispositivi, l'immagine complessiva del nostro negozio è notevolmente migliorata e l'attenzione dei clienti verso i nostri nuovi prodotti e le nostre promozioni è notevolmente aumentata. In particolare, la funzionalità di gestione remota dei contenuti ha reso i nostri sforzi di marketing più efficienti e flessibili. Abbiamo intenzione di estendere l'uso dimacchine pubblicitarie a paretea tutte le nostre catene di negozi nei prossimi sei mesi per migliorare ulteriormente la competitività del nostro marchio."
