Il processo di ordinazione del sistema di ordinazione self-service
Il processo di ordinazione delmacchina per ordini self-service:
1. Dopo che il cliente è entrato nel ristorante, fa clic sullo schermo del distributore automatico di ordinazioni self-service e seleziona cenare sul posto o da asporto. Il cliente passerà automaticamente alla colonna del menu. I clienti possono scegliere i piatti che preferiscono.
2. Dopo aver effettuato l'ordine, i clienti possono utilizzare direttamente WeChat, Alipay o il riconoscimento facciale per pagare.
3. Una volta completato con successo il checkout, viene stampata una ricevuta con un numero. Il cliente conserva la ricevuta. Contemporaneamente la cucina riceve l'ordinazione, completa il lavoro di ristorazione e stampa la ricevuta.
4. Dopo che i piatti sono stati preparati, il cibo verrà consegnato al cliente in base al numero riportato sullo scontrino in mano al cliente oppure il cliente potrà ritirarlo presso l'area di ritiro con il biglietto. Se il ristorante ne ha bisogno, può anche personalizzare una macchina elimina code, ecc.
Poiché nuove tecnologie e concetti continuano a svilupparsi e ad aggiornarsi, il valore di un dispositivo di ordinazione self-service non si limita alla sostituzione dei servizi manuali. Prendendo come esempio il lanciatore automatico di ordini self-service, esso combina tocco, riconoscimento facciale e pagamento mobile. Una tecnologia innovativa che, oltre a fornire comode funzioni di ordinazione e pagamento, può anche raccogliere dati sugli ordini dei clienti, analizzare le preferenze comportamentali dei consumatori in base all'età, al sesso e ad altre dimensioni e utilizzare i big data per aiutare i marchi della ristorazione a migliorare le proprie prestazioni in modo più accurato ed efficace. . prodotti e servizi.